Mijn auto draait de Maastoren in Rotterdam binnen. Dit is een zin die onwennig voelt. Tot voor kort had ik geen auto, kwam ik voor werk zelden in Rotterdam, en dan al helemaal niet in de Maastoren. Het hoogste gebouw op Zuid, gloednieuw. Hoe anders dan het betonblok van VNU in Schalkwijk of het Mediapark in Hilversum. Nieuwe baan, nieuwe omgeving. Onwennig, natuurlijk!
Het meisje achter de balie van de Chinees is zenuwachtig. Maar vooral: ze is alles behalve Chinees. Een jaar of zestien is ze, dit is haar zomerbaantje. Het is de eerste zondag van augustus, morgen is de eerste werkdag van mijn nieuwe baan en ik heb besloten Chinees te halen. Geen gedoe. Maar voor het nieuwe meisje van de Chinees is het wel gedoe. Het is ook haar Eerste Werkdag.
Wereldwijde bezorgdheid over de olieramp in de Golf van Mexico, maar wat doet BP? Weinig tot niets, behalve misschien anderen de schuld geven. Bezorgde burgers bellen massaal het speciaal voor de gelegenheid opgezette callcenter, maar… die klachten worden niet of nauwelijks in behandeling genomen, zo meldt een anonieme telefoniste van BP bij tv-programma 11 News.
Duurzame producten vinden steeds gretiger aftrek, zo blijkt uit onderzoek. Toepasselijk dat de trendy biowinkel Marqt gisteren een tweede vestiging opende in Amsterdam, de derde in Nederland. Na de vestiging op de Overtoom (zie foto) zit er nu ook een Marqt aan de Utrechtsestraat. Initiatiefnemer Quirijn Bolle laat zijn bedrijf voorzichtig groeien vanwege de ‘logistieke puzzel’ van direct werken met producenten van streekproducten. Daarom zit de derde vestiging ook in de buurt, in Haarlem. Voor Adformatie interviewde ik Bolle al in maart 2007 over zijn nieuwe winkelconcept.
Dirk Scheringa vecht dit weekend voor zijn laatste kans om de DSB Bank te redden van een faillissement. Maandag werd de bank onder curatele gesteld, donderdagnacht liepen de onderhandelingen over een overname door het bankenconsortium van ABN Amro, Fortis, ING , Rabobank, SNS en Van Lanschot op niets uit. Dit weekend praat Scheringa volgens NRC Handelsblad met het Amerikaanse opkoopfonds Lone Star. Haakt die partij af, dan wordt DSB Bank maandag failliet verklaard. Genoeg reden om in de oude doosch te duiken: in januari 2008 had ik als redacteur van reclamevakblad Adformatie een interview met Scheringa, die een van de sprekers was op ons nieuwjaarsevenement Koffiedik Kijken. Scheringa onthulde daar dat hij gesprekken voerde met John de Mol om namens de eredivisieclubs zelf voetbal achter de decoder te gaan aanbieden. Ook sprak hij over sportsponsoring en zijn irritante leenspotjes. Scheringa: “De politiek dreigt soms met een verbod op leenreclame op tv, maar daar ben ik niet bang voor. Ik durf trouwens te stellen dat wij dermate zorgvuldig handelen dat wij ons niet hoeven aan te passen.”
Vandaag kwam de Belastingdienst bij mij op de koffie. Niet meneer Wiersma, die eerder bij me aanbelde. Dat leverde toen een kafkaesk intercomgesprek op, dus had ik hem graag ontmoet. Meneer Wiersma is echter op vakantie, dus kwam meneer Ditzel. Met een vrouwelijke collega waar ik de naam van ben vergeten. De Belastingdienst heeft er sinds maart een project van gemaakt om nieuwe zelfstandigen te bezoeken. Deze zogenaamde startersbezoeken zijn bedoeld om kennis te maken en informatie uit te wisselen. “We willen alle starters bezoeken”, aldus meneer Ditzel. Dat leek mij een ambitieus streven. Dat vond meneer Ditzel zelf ook: “Dat is inderdaad niet haalbaar.” Ik was in ieder geval wel haalbaar. Sterker nog: meneer Ditzel stond vandaag alweer voor de tweede keer aan mijn deur. Ditmaal kwam hij dus ook echt binnen. Waar hadden we het zoal over?
Helaas, u staat voor een gesloten deur. Mirck Media is namelijk van 18 tot 28 juni met vakantie naar Spanje. Naar het prachtige Andalucía, waar ik me verheug op Sevilla, Granada, Alhambra! Vanuit Hotel Los Caracoles ga ik per auto het hele gebied verkennen. Na mijn terugkeer in Nederland volgt een uitgebreid verslag met veel foto’s. Maar vooruit, op de valreep nog een anekdote. Mirck Media was gisteren nog helemaal niet dicht toen er een meneer van de Belastingdienst aan de voordeur stond. Wat volgde was dit kafkaeske gesprek door de intercom…
Nederland voert een algeheel spamverbod in vanaf oktober dit jaar. Niet alleen spam gericht aan consumenten is dan voortaan verboden, maar ook spam aan het adres van bedrijven. Als internetjournalist gaf ik gisteren op Radio 1 in BNN Today commentaar op dit project van staatssecretaris Frank Heemskerk, die het zelf hartstochtelijk verdedigt. Mijn waarschuwing: reken er vooral niet op dat we straks minder spam in onze mailbox aantreffen.
De webwinkels van Coolblue groeien door in deze tijden van crisis. Voor het meinummer van Emerce interviewde ik mede-eigenaar Pieter Zwart. Zijn geheim: investeren in klantafhandeling. “Momenteel groeien we met circa 30 procent”, zegt Zwart zelfbewust. “In absolute zin is dat een versnelde groei. Natuurlijk, vroeger noteerde we groeicijfers van 100 procent, maar als je kleiner bent is het makkelijker om met zulke percentages te groeien. De cijfers van nu zijn nog steeds goed. Wij menen te zien dat de huidige economische situatie voor ons goed uitpakt. Elektronica is niet alleen maar gadgets. Een laptop is geen luxe-artikel, wat moet je nou zonder een computer? Zonder zo’n ding ben je afgesloten van contacten en je bankzaken. We merken dat mensen juist in deze tijd op zoek zijn naar een goede laptop die meerdere jaren meegaat. En oké, dan verkopen wij ook die ene roze.”
Soms komt de economische crisis wel heel erg dichtbij. Gisteren hoorde ik dat mijn oud-werkgever Hollandia maandag faillissement heeft aangevraagd. Vier jaar lang, van 1999 tot 2003, werkte ik voor de uitgeeftak van deze drukkerij uit Heerhugowaard. Ik was er redacteur van Expovisie (en het later opgeheven Festivak) en vanaf 2000 hoofdredacteur van Quality in Meetings (QM). Via deze weg – mailtjes komen vast niet aan – wil ik mijn meest naaste collega’s van toen, Judith Munster en Edwin Nunnink, veel sterkte wensen in deze onzekere tijden.