Net terug van vakantie meldde LinkedIn me deze week dat ik precies een jaar als freelance webredacteur actief ben voor het vakblad Marketing Tribune. Dat is mooi, want een langlopende klantrelatie is prettig voor elke zelfstandige freelancer. Zeker als je bedenkt dat ik met veel plezier voor MarketingTribune werk. Het enige minpunt is dat de website er uitgerekend deze week door een storing langdurig uit lag. Daardoor kon ik de trouwe lezers helaas een wat minder uitgebreide stroom medianieuws voorschotelen. Aangezien ik de voorgaande drie weken op vakantie was en jullie toen wat tijdlozere stukken kregen (voor)gepubliceerd, blik ik met mijn nieuwsoverzicht ditmaal niet één maar ruim twee weken terug. 

(more…)

Blackberry heeft een zwarte week achter de rug. Drie dagen lang werkte het eigen netwerk van fabrikant Research In Motion (RIM) niet goed door een storing en waren miljoenen BB-gebruikers wereldwijd afgesloten van mobiel internet. De woede en frustatie van getroffen klanten domineerde al die dagen de sociale media. Inmiddels is het probleem verholpen en geeft RIM ter compensatie gratis apps weg, maar het leed is al geschied. Hoeveel klanten stappen op of – erger nog – dienen een schadeclaim in?

(more…)

De aankomst op Rotterdam Airport van de Servische oorlogsmisdadiger Ratko Mladic kwam niet even helder binnen in alle Nederlandse huiskamers. Een storing trof de analoge verbinding van de Publieke Omroep, waardoor het Acht Uur Journaal meer op cryptische videokunst leek dan op een nieuwsbulletin. U ziet (nou ja, ziet?) presentator Rob Trip in gesprek met verslaggever Kees van Dam. (Note to self: hoog tijd dus om over te stappen op digitale televisie, en – ik weet het – een betere tv.)