“Stop met burgerparticipatie!” Dat hoorde ik trendwatcher Martijn Aslander zeggen in een video-presentatie die ik vond via Twitter, zoekend op de term #burgerparticipatie. Niet dat Aslander tegen participatie is, in tegendeel: hij pleit voor overheidsparticipatie. Oftewel, een overheid die bewoners de vrijheid gunt om te experimenteren en alleen bijspringt als dat nodig is. Dus eigenlijk toch een beetje hetzelfde als ik bepleit in mijn nieuwste politieke column, die deze week in iets ingekorte vorm verscheen in weekblad Westerpost (grotere scan hier). Daarin suggereer ik om bijeenkomsten zoals de huidige gebiedsavonden ook eens vanuit bewoners te organiseren. Kortom: niet de overheid, maar de burger is aan zet.

(more…)

Contentmarketing, ik vind het een rotwoord. Het suggereert iets nieuws, terwijl het vertellen (en vermarkten) van een goed verhaal iets is van alle tijden. Natuurlijk, de technieken zijn veranderd, met name online. Toch staat of valt die marketing bij een goede basis, dus goede content. Aldus mijn boodschap vorige week op iCross2014, het congres van De Redactie over online communicatie. Ik hield er een inhoudelijk verhaal over content en marketing, maar eigenlijk moet ik het veel simpeler houden. Daarom zet ik nu hier mijn gedachten over contentmarketing heel primair op papier. Maar vrees niet, onderaan staan ook gewoon de klassieke presentatie. Je boodschap moet je immers afstemmen per platform, nietwaar?

(more…)

Op 3 juni ben ik een van de sprekers op iCross 2014, een event over crossmediaal uitgeven. Reden voor organisator De Redactie om mij te interviewen over mijn presentatie over contentmarketing. Storytelling over storytelling, zeg maar. Hoe slagen bedrijven erin te vertellen wat ze ook echt willen vertellen? En hoe blijven luisteraars ook echt luisteren?

(more…)

Hoe kunnen social media bijdragen aan het succes van bedrijven in de transportsector? Die vraag stond op donderdag 13 juni centraal tijdens mijn presentatie op de NT-dagen van vakmedium Nieuwsblad Transport. Voor wie erbij was (of juist niet) zijn hier de slides. Heeft u vragen? Neem dan even contact met me op.

“Community Management, wat is dat eigenlijk?” vroeg iemand me afgelopen week nog. Sinds 2011 verzorg ik aan de Hogeschool Utrecht een cursus van twee avonden over dit onderwerp. De afgelopen twee weken trainde ik wederom een tiental community managers. Ontzettend leuk om te doen. Hier mijn compleet herziene presentatie, aangevuld met onder meer het Community Maturity Model van Rachel Happe en Jim Storer.

Interesse? Ik verzorg de cursus ook op aanvraag. Vragen? Stel ze in de comments. Zo houden we het lekker interactief.

Sociale media spelen een steeds grotere rol in het onderwijs. Mobieltjes in de klas, docenten op Hyves, scholen die zichzelf via sociale netwerken profileren. Met dit toenemende gebruik neemt ook de roep om gedragcodes toe. Zijn Social Media Codes nodig in het onderwijs, en zo ja: hoe streng moeten zulke richtlijnen zijn?

Deze presentatie gaf ik vrijdag voor een groep docenten en managers van Amarantis Groep, op een onderwijsmiddag georganiseerd door Van Mechelen Communicatie. De andere workshops waren van Mischa Coster, Willem Karssenberg (beter bekend als Trendmatcher), Kees Romkes en Corné van Mechelen. Het middagprogramma hebben we samen ontwikkeld.

Handig: een uitgebreid overzicht van video’s, artikelen en presentaties over social media in het onderwijs.

Hoe  schrijf je slim voor sociale media? Over die vraag hield ik op 23 juni een presentatie op het Tell-a-Friend Event ‘Conversiegericht en sociaal schrijven’, dat LECTRIC exclusief voor oud-deelnemers en hun collega’s organiseerde. Sinds kort werk ik als freelance docent voor dit opleidingsinstituut.

(more…)

Het journalistieke vak evolueert. Crossmedia, Camjo, iPad, Publishing 2.0… Wie niet bij blijft, mist de boot. Dode bomen of digitale community’s? Kiest u maar. Steeds meer journalisten twitteren, steeds meer twitteraars spelen journalistje. Hoe zet je als verslaggever een medium als Twitter naar je hand? Vanavond geef ik hierover een gastcollege op de Hogeschool Utrecht, onderdeel van een langere cursus Crossmediale Journalistiek. In mijn presentatie zet ik de belangrijkste sociale netwerken voor journalisten op een rij. Voor wie serieus aan de slag wil als crossmedia-journalist.

Vandaag zit ik precies drie jaar op Twitter. Een jaar geleden stond ik ook stil bij die 27e april, toen door terug te blikken op een artikel dat ik anderhalf jaar eerder in Adformatie publiceerde over ‘de hype Twitter’. Ditmaal blik ik liever vooruit. Twitter is een bestendige hype gebleken, die nog altijd aan invloed wint. Nog altijd groeit het aantal gebruikers gestaag, zowel zakelijk als privé. Twitter is al lang geen speeltje meer van nerds, het is een heel aardige dwarsdoorsnede van de samenleving aan het worden. Massaler, politieker, commerciëler, soms grimmiger maar toch vooral gezelliger. Omdat steeds meer mensen meedoen.

(more…)

“You have to give up control to gain control.” Met die wijze woorden van Jeff Jarvis sloot ik afgelopen week mijn presentatie op het Customer Media Congres af. Op die woensdag 26 november 2009 was ik de openingsspreker in Philharmonie, Haarlem. Een hele eer.

(more…)