Is het einde van e-mail inzicht? Dat vroeg ik me drie jaar geleden af. Zelf mailde ik nog volop, maar vakgenoot Kim Spinder was inmiddels gestopt. Nog datzelfde jaar 2011 beloofde ook de ICT-consultants van Atos het mailmonster in de ban doen. Er was zelfs een Facebook-groep: #WeQuitMail. Alles wees dus op het begin van het einde voor het e-mailen. Maar wie nu de balans opmaakt, merkt dat het toch niet zo’n vaart loopt. Het NOS Journaal nam contact op met Atos (via de mail?) en kreeg als reactie: “Het is niet helemaal gelukt.”
Wat zijn jouw goede voornemens voor 2012? Of heb je ze inmiddels alweer overboord gegooid? Voor mijn wekelijks internetrubriek op Radio Noord-Holland vroeg ik me deze week af wie zich heeft voorgenomen om dit nieuwe jaar te gaan minderen met Twitter, Facebook of andere sociale media. Fanatieke gebruikers krijgen immers vaak de vraag: “Heb jij niks beters te doen?” Zeker bij familiefeesten als Sinterklaas en Kerstmis zal die vraag weer regelmatig zijn gesteld. Ik stelde de vraag op Facebook, Twitter en Google+, met zeer uiteenlopende antwoorden tot gevolg. Ook mailde, eh, facebookte ik Kim Spinder, die een jaar geleden rigoureus stopte met e-mail. Hoe vergaat het haar nu, een jaar later?
Is het einde van e-mail in zicht? Volgens sommigen wel, getuige enkele online acties om te minderen danwel te stoppen met mailen. De Facebook-actie We Quit Mail is de meest opvallende: als experiment is een aantal mensen simpelweg gestopt met het lezen van hun mailbox. Een interessante actie, want het gebruik van mail neemt inderdaad af. Toch zal ik even uitleggen waarom stoppen met mailen een heel stom idee is.
Er wordt al jaren geklaagd over e-mail. En terecht, want we kennen allemaal de mailtjes die CC naar het halve bedrijf worden gestuurd (‘to cover one’s ass’), de veel te zware attachments die mailboxen platgooien en natuurlijk de ‘Ik ben er lekker niet!’ zeggende out-of-office reply. De laatste paar jaar is het cool om te voorspellen dat e-mail binnenkort gaat verdwijnen. Onzin natuurlijk, maar het klinkt natuurlijk heel stoer.
Facebook is vaak in het nieuws, maar afgelopen week kondigde het bedrijf iets bijzonders aan dat haar dominante invloed in één klap nog meer kan vergroten: de sociale inbox. Jawel, het grootste online netwerk ter wereld (500 miljoen gebruikers) stapt in de markt van webmaildiensten, die gedomineerd wordt door Hotmail (361 miljoen gebruikers), Yahoo! (273 miljoen) en Gmail (193 miljoen). Maar, zo zegt Facebook: “This is not e-mail.” Wat dan wel?
Een overvolle mailbox, hoe ga je ermee om? Om orde te scheppen in de chaos heeft Gmail afgelopen week een nieuwe toepassing van de eigen maildienst gelanceerd: Priority Inbox. Met één druk op de knop kun je je eigen Gmail-inbox zodanig laten herschikken dat de belangrijkste mail bovenaan staat. Maar werkt dat ook?
Effectiviteitsgoeroe David Allen, bekend van het boek Getting Things Done, is enkele dagen in Nederland. Om zijn nieuwe boek te promoten en, vandaag, een exclusief seminar te geven in Pakhuis De Zwijger, Amsterdam. Bij dat seminar kon ik niet aanwezig zijn, maar eerder deze week had ik wel de gelegenheid om Allen een uur lang te interviewen in het Llyod Hotel. De lange versie van mijn interview komt komende maand in de papieren Emerce te staan, enkele opmerkelijke uitspraken heb ik zojuist verpakt in een nieuwsartikel voor Emerce.nl. Misschien wel de meest boude stelling: “Blackberry sucks!”
Is het einde van e-mail inzicht? Dat vroeg ik me drie jaar geleden af. Zelf mailde ik nog volop, maar vakgenoot Kim Spinder was inmiddels gestopt. Nog datzelfde jaar 2011 beloofde ook de ICT-consultants van Atos het mailmonster in de ban doen. Er was zelfs een Facebook-groep: #WeQuitMail. Alles wees dus op het begin van het einde voor het e-mailen. Maar wie nu de balans opmaakt, merkt dat het toch niet zo’n vaart loopt. Het NOS Journaal nam contact op met Atos (via de mail?) en kreeg als reactie: “Het is niet helemaal gelukt.”