De Kleur van Geld, het relatieblad van Triodos Bank, is de grote winnaar geworden bij de Grand Prix Customer Media 2011. In deze tijd dat banken continu onder vuur liggen, werd de duurzame Triodos-krant donderdag uitgeroepen tot lancering van het jaar én beste B2C-magazine. De uitreiking, een gezamenlijk initiatief van Logeion en Smin, vond plaats in Undercurrent, een drijvende locatie vlakbij de NDSM-werf in Amsterdam Noord.
Wat zijn de beste customer media van 2011? Vandaag presenteerden zestien genomineerden zich aan drie jury’s van de Grand Prix Customer Media. Als jurylid kan ik alvast verklappen dat het spannend was, maar over de winnaars zwijg ik nog even tot de uitreiking op 17 november. Vijf partijen maken de meeste kans, want zij zijn allen twee keer genomineerd. Dat betreft onder meer twee opdrachtgevers: Triodos Bank en Stichting Philadelphia. De bureaus Proof Reputation en Scripta Media staan met twee nominaties voor verschillende inzendingen bovenaan in het bureauklassement.
Print is niet meer heilig. Dat weten we allemaal, dat zeggen we allemaal. Toch blijven we hardnekkig vasthouden aan datgene wat vertrouwd is. Vraag een dagbladjournalist waarvoor hij werkt en hij zal zeggen: de krant. Terwijl zijn stukken vaak eerder online verschijnen (en worden gelezen) dan op papier. Vraag een maker van customer media wat hij het liefst doet en ook dan zal het nog vooral over bladenmaken gaan.
Over relatiemedia schreef ik hier al eerder. Op dat stuk kwam een interessante reactie van Smin-voorzitter Wim Tjaberinga. Toen ik van Fontys-studenten het verzoek kreeg een gastcolumn te schrijven over digitale relatiemedia, heb ik beide ingrediënten daarin verwerkt. Voer voor discussie over online customer media dus.
Terwijl reguliere media hun bereik zien dalen, zitten de relatiemedia al jaren in de lift. Hun aantal en kwaliteit nemen razendsnel toe, de waardering ook. Ook de slag naar digitale relatiemedia wordt nu voorzichtig gemaakt (met soms zelfs al prijswinnende cases, zoals Bomvol van webwinkel Bol.com), al blijven relatiemagazines nog steeds de toon zetten. Vanavond geef ik aan de Academie voor Journalistiek in Tilburg, onderdeel van Fontys Hogescholen, een gastcollege over bedrijfsjournalistiek en crossmedialiteit. Ter begeleiding van dit college zet ik hier alvast mijn visie uiteen in een overzichtsverhaal.